Робота з відгуками може відбуватися у кількох місцях:

• Користувачі можуть редагувати свої відгуки та оцінки щодо конкретних замовлень через мобільний додаток на вкладці Деталі замовлення → Оцінка (це також стосується замовлень, оформлених через вебсайт).

• Якщо користувач залишив відгук у Apple Store або Google Play, він може відредагувати або видалити його.

• На сайті видалити або відредагувати відгуки немає можливості. Але є можливість редагування їх відображення через Панель Моніторингу → Клієнти.

• Також можна вимкнути відображення відгуків на сайті в Панелі керування → розділ Налаштування → Міста => Редагування міста → Системні, поле Показувати відгуки.

🎬 Детальніше про можливості роботи з відгуками.

Посилання на цю статтю: ** тут **