База знань
EN UA

Чому автоматично можуть не розподілятися замовлення на кур'єра

Замовлення можуть не розподілятися на активного кур'єра з кількох причин:

  • У кур'єра вимкнено GPS.

  • У кур'єра в налаштуваннях телефону встановлено заборону розпізнавання його місцезнаходження для кур'єрського додатку.

  • Кур'єр знаходиться поза зоною встановленого радіусу роботи для його типу кур'єра в налаштуваннях служби доставки.

  • У налаштуваннях логістики увімкнено режим ручного розподілу замовлень.

  • Всі замовлення, що надійшли, ще знаходяться на вкладці Передзамовлення. ** (Замовлення розподілиться на кур'єра та відобразиться на вкладці - Активні, коли до видачі буде менше 40 хвилин) **.

Посилання на цю статтю: ** тут **

← Повернутися до бази знань