Чому клієнту не надходять SMS-повідомлення?
SMS-повідомлення можуть бути не доставлені користувачам з кількох причин:
-
Користувачем введено неправильний номер телефону.
-
Номер недоступний у конкретному сегменті GSM-мережі (поза мережею, у метро тощо).
-
Номер телефону користувача не активний (вимкнено телефон, номер заблоковано оператором, заповнено пам'ять на телефоні).
-
Користувач був заблокований системою (у разі великої кількості SMS-повідомлень, надісланих користувачеві при оформленні замовлень протягом дня, користувач може бути розпізнаний системою, як зловмисник та автоматично заблокований).
-
Користувач оформляє повторне замовлення у мобільному додатку.
Статус кожного SMS-повідомлення за конкретним номером телефону можна перевірити в особистому кабінеті SMS-шлюзу у розділі з історією надісланих повідомлень.
Посилання на цю статтю: ** тут **
Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук!