Як клієнту можна нарахувати компенсацію, або загладити провину за проблемну ситуацію?

У разі необхідності компенсувати клієнту якусь суму або зробити знижку, як вибачення, можна використовувати один з декількох способів:

• Нарахування кешбеку. Нарахувати кешбек у ручному режимі можна, у картці клієнта на вкладці Кешбек. Нарахувати кешбек вручну можна користувачеві, у якого є хоча б одне завершене замовлення.
  (Рекомендуємо використовувати цей варіант).

• Надсилання клієнту SMS-повідомлення з промо-кодом на знижку, сертифікат або безкоштовну доставку.

• Поповнення рахунку мобільного телефону клієнта

Посилання на цю статтю: ** тут. **