Клієнту не повернулися гроші за скасоване замовлення через 14 днів?
Частина банків не відображають повернення, сума залишку могла збільшитись, але повернення, як статусу, клієнти деяких банків можуть не бачити. В цьому випадку можна звернутися до Вашого платіжного шлюзу за кодом повернення коштів і з цим кодом вже звернутися до банку клієнта, буде надана більш точна інформація про статус повернення. Надавши цей код, йому підкажуть актуальний статус повернення.
Посилання на цю статю: тут
Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук!