База знань
EN UA

Перемикання режимів роботи точки видачі в Dots Business

Режими роботи (статуси) дозволяють керувати доступністю точки видачі клієнтам. Для зміни режиму роботи необхідно тапнути на кнопку у правому верхньому кутку. Вона називається " Пауза " , чи " Змінити " (якщо точка видачі вже перебувати на паузі).

При тапі на кнопку з'явиться вікно вибору статусу. За промовчанням буде вибрано перший статус у списку.

Доступні такі режими роботи (статуси):

  • Пауза (відповідає статусу "Вимк" у Панелі Управління). Точка видачі вимкнена та недоступна для прийому замовлень. Для цього режиму можна задати термін дії, після якого режим автоматично переключиться в "Активний".

Порада: Не рекомендується ставити на паузу єдину існуючу точку видачі, оскільки в такому випадку клієнти не зможуть оформити замовлення. При цьому меню компанії буде доступне за прямим посиланням. Разом з тим, якщо все ж поставити єдину адресу на Паузу, в такому разі потрібно окремо вмикати ще і заклад.

  • Активний (відповідає статусу "Увімк" в Панелі управління). Точка видачі доступна для розподілу замовлень на доставку та самовивіз.

  • Активний (без сам.) (Відповідає статусу "Прихований" в Панелі Управління). Точка видачі є доступною для розподілу замовлень на доставку, але недоступна для самовивезення клієнтами. Система також не дозволить оператору Панелі Моніторингу вручну розподілити замовлення із самовивозом на вказану точку видачі.

  • Видалений. Видалена точка видачі. Відновлення здійснюється зі списку віддалених точок видачі в підрозділі Заклади > Адреси в Панелі керування

Увага: Видаліть точки видачі лише у крайньому випадку. Перед видаленням уточніть необхідність цієї дії з керівником.

Посилання на цю статтю: тут.

← Повернутися до бази знань