База знань
EN UA

Що робити, якщо адреса клієнта визначилася неправильно і немає можливості її коректного розподілу?

Щоб розподіляти такі замовлення, необхідно:

  1. Змінити адресу клієнта на правильну.

Це можна зробити двома способами:

  • У розкритій картці замовлення потрібно натиснути на - редагувати адресу та перетягнути мітку вручну на потрібну адресу.

  • Ввести потрібну адресу в Google Картах та скопіювати координати.

Після цього в розкритій картці замовлення потрібно натиснути на - редагувати адресу та у вікні, що з'явилось, замінити на ті, які ви скопіювали в Google Картах і поставити галочку в полі Встановити координати вручну.

|| ВАЖЛИВО! В обох випадках перед тим, як зберегти, потрібно натиснути на кнопку ВИЗНАЧИТИ і перевірити візуально вірність координат.

  1. Розподілити замовлення на потрібну вам адресу закладу. Для цього в розкритій картці замовлення потрібно натиснути на напис Розподілити та обрати потрібну адресу закладу.

Оновлення координат адреси доставки може тривати кілька хвилин.

Посилання на цю статтю: ** тут **

← Повернутися до бази знань