База знань
EN UA

Як додати Примітку про користувача?

Примітка про користувача є корисним функціоналом для тих випадків, щоб зафіксувати інформацію пов'язану з клієнтом. Наприклад, якщо клієнт не забрав замовлення або є конфліктним - цю інформацію можна вказати саме тут. Примітка відображається в Панелі моніторингу, а також можна налаштувати передачу і в Панель закладу, щоб точка видачі теж могла побачити цю інформацію.

Щоб додати примітку про користувача через Панель управління:

  1. В Панелі управління відкрийте розділ Користувачі - вкладка Клієнти
  2. Скористуйтеся пошуком клієнта за номером, щоб знайти потрібного.
  3. Натисніть на Ім'я клієнта, щоб відкрити його картку.
  4. У виділене поле додайте бажану примітку та натисніть кнопку Оновити.

Щоб додати примітку про користувача через Панель моніторингу:

  1. В Панелі моніторингу відкрийте картку замовлення клієнта.
  2. В блоці Примітка про користувача натисніть кнопку Редагувати примітку.
  3. Додайте бажану інформацію та натисніть кнопку Зберегти.

Для того, щоб налаштувати передачу Примітки про користувача в Панель закладу:

  1. В Панелі керування обрати розділ Заклади та натиснути іконку редагування біля потрібного закладу.
  2. Перейти в розділ Налаштування замовлень та увімкнути тоглер в полі Включати примітку користувача в замовлення.

Посилання на статтю: тут.

← Повернутися до бази знань