База знань
EN UA

Як змінити кур'єра в активному замовленні?

  • Для зміни кур'єра перейдіть в Панель Моніторингу → Картка замовлення, у верхній частині картки замовлення, навпроти позивного кур'єра, натисніть на посилання змінити.

  • У вікні, що відкриється, Ви можете вибрати службу доставки, відсортувати кур'єрів за статусом і вибрати кур'єра на якого хочете розподілити замовлення.

У випадках, коли призначений кур'єр не може виконати замовлення, Ви можете розподілити замовлення автоматично на найбільш відповідного кур'єра без урахування поточного. Для цього активуйте чек-бокс - Перерозподілити на вільного кур'єра та збережіть зміни.

Посилання на цю статтю: ** тут **

← Повернутися до бази знань