База знань
EN UA

Панель керування. Налаштування. SMS

Ці налаштування дозволяють увімкнути або призупинити надсилання сервісних SMS-повідомлень клієнтам. Тут також вказується ім'я відправника та сервіс для надсилання SMS.

Налаштування:

  1. Відкрийте розділ Налаштування в Панелі керування.
  2. Перейдіть на вкладку SMS.
  3. Встановіть потрібні налаштування.
  4. Клацніть Зберегти.

Вимоги до налаштування

  1. СМС-повідомлення вимкнені. Відповідає за можливість надсилання SMS-повідомлень клієнтам.
  • Перемикач активний. Сервісні SMS-повідомлення не надходитимуть користувачам сервісу.
  • Перемикач неактивний. Клієнтам надходитимуть сервісні та маркетингові SMS-повідомлення. Є варіантом за замовчуванням.

| Увага: У разі відключення SMS-повідомлень, користувачі не зможуть авторизуватися в мобільному додатку або оформити замовлення на веб-сайті.

  1. Ім'я відправника Cмс. Ім'я відправника, яке буде вказано у SMS. Це ім'я має бути зареєстроване як ім'я альфа у вибраному сервісі відправки SMS. Якщо поле не заповнене, SMS-повідомлення надсилатиметься від імені Dots Platform.

  2. Сервіс відправлення. Сервіс для надсилання SMS-повідомлень. Варіанти вибору у полі:

| Примітка: Перед вибором одного з варіантів необхідно налаштувати інтеграцію з відповідним сервісом.

  1. Тип повідомлень.
  • sms - системні повідомлення, що надсилатимуться через мобільного оператора на номер телефону користувача
  • viber - системні повідомлення, що надсилатимуться через месенджер Viber. Рекомендується активувати при наявності скарг на смс через мобільного оператора

Приклади відображення

SMS-повідомлення надсилаються користувачам сервісу під час авторизації, а також при оформленні, підтвердженні або зміні замовлення.

Посилання на цю статтю: ** тут **

← Повернутися до бази знань